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Guida Informativa ai Servizi Telematici della Giustizia
Il Tribunale di Firenze, impegnato in un costante percorso di miglioramento del "servizio giustizia", nell'ottica di accrescere il livello di qualità dei servizi alla collettività, sfruttando tutte le leve organizzative e tecnologiche per sostenere una comunicazione più semplice con la collettività e contestualmente garantire l'ottimizzazione e la sostenibilità dei servizi di cancelleria, ha realizzato una Guida Informativa ai Servizi Telematici della Giustizia
La Guida si pone l'obiettivo di fornire uno strumento di immediata consultazione del Portale dei Servizi Telematici (http://pst.giustizia.it), disponibile sul dominio giustizia. Il Portale dei Servizi Telematici permette, sia all'utenza professionale (avvocati, commercialisti, ecc..) sia ai privati cittadini, di fruire in via telematica di numerosi servizi di cancelleria.
La Guida descrive, nei suoi elementi distintivi, le caratteristiche di un serviio telematico accessibile dal Portale, rendendo così pratica ed immediata l'adozione di tali servizi.
La Guida espone una rassegna di tutti i servizi fruibili tramite il Portale secondo una vista "per utenza", classificando cioè i servizi relativamente alla tipologia di utenza che può accedervi (cittadini e professionisti).
Come previsto dal PST, i principali servizi della Guida sono classificati in:
Servizi ad accesso libero: consultabili da utente professionista e privato
Servizi riservati: fruibili da utenza professionista in possesso delle credenziali di accesso e fruibili tramite procedura di Login
Il Tribunale ha anche realizzato delle Guide specifiche ai Servizi ad accesso libero e riservato: